Решение ситуаций на маршруте

Цель задания: научиться принимать решение в ситуациях на экскурсионном маршруте
 
Форма выполнения: Работа выполняется в группах. Командное обсуждение вариантов действий.
 
Требования к оформлению: Ответ оформляется в текстовом файле
Задание:

Группа 1
Вы входите в число организаторов экскурсионной поездки детской группы (школьники возрастом 13-14 лет из одной школы) продолжительностью 12 часов (пригородное сообщение). Перевозка экскурсионной группы детей осуществляется 2 автобусами.
1.        Составьте перечень документов, которые необходимо подать в подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее подразделение Госавтоинспекции).

2.        Во время предыдущей поездки при организации транспортного обслуживания и перемещении на автобусе по городу, с целью предотвращения аварии водитель автобуса резко затормозил. Один ребенок встал со своего места в результате торможения не устоял на ногах и упал, ударившись рукой. Вам необходимо усилить работу по безопасности перевозок во время экскурсионного обслуживания:
¾   проанализируйте ситуацию, поясните, что привело к данным последствиям,
¾   какие действия должны быть приняты экскурсоводом. Ответ обоснуйте,
¾   представьте перечень локально-нормативных документов, которые необходимо составить/разработать в туристской фирме по предотвращению аналогичных ситуаций.

Группа 2
Вы входите в число организаторов экскурсионной поездки (сборная группа возрастом 25-35 лет) продолжительностью 5 часов. Перевозка экскурсионной группы осуществляется 1 автобусом.
1.        Во время городской экскурсии некоторые экскурсанты просят экскурсовода увеличить свободное время с 2 до 3 часов, аргументируя просьбу тем, что они хотят отправиться на шопинг в крупный торговый центр. Другая часть экскурсантов возражает, так как в случае увеличения времени они не успеют вернуться в отель к ужину. Какие действия должен предпринять экскурсовод?
2.        В ходе проведения данной экскурсионной поездки в автобусе были свободные места и два экскурсанта встали для того, чтобы пересесть во время движения автобуса. В этот момент водитель резко затормозил, чтобы избежать ДТП. Один человек не устоял на ногах, упал и ударился рукой. Какие действия должен предпринять экскурсовод?

Группа 3
Вы входите в число организаторов экскурсионной поездки на патриотическую тематику (сборная детская группа возрастом 7-8 лет) продолжительностью 2 часа. Перевозка экскурсионной группы осуществляется 1 автобусом, в ходе экскурсии предусмотрено посещение мемориалов и памятников.
1.        При заказе экскурсионного обслуживания, заказчику подробно была передана информация о предстоящей экскурсии с подробными характеристиками и о Порядке оформления документов на выезд группы школьников с использованием транспортного средства (описание, продолжительность, перечень документов для подачи уведомления в ГИБДД). На экскурсию прибыла группа, в составе которой оказались дети, которые не были поданы в списках ГБДД.
Проанализируйте ситуацию, перечислите перечень документов для подачи уведомления в ГИБДД. Какие действия должен предпринять экскурсовод.
1.         В ходе посещения мемориала, в центре которого горит вечный огонь, несколько детей начали баловаться, смеяться и подбегать близко к огню.
В результате чего один ребенок чуть не обжег руку.
Какие действия должен предпринять экскурсовод и на что обратить внимание?

Последовательность выполнения задания:
1.     Внимательно прочитайте задание
2.     Обсудите в группе
3.     Используйте конспект и нормативные акты
4.     Составьте ответы на вопросы
5.     Обоснуйте свое мнение
6.     Ко всем вариантам ответа должна быть ссылка на закон или нормативный документ
7.     Оформите ответ в виде текстового документа

 

Критерии оценки выполненных заданий и степени овладения запланированными умениями:

№ п/п

Показатель

Уровни выполнения, баллы

Наличие и полнота информации, включённой в сообщение:

- дан ответ на два вопроса

- есть отсылки к нормативно-правовым актам по каждому вопросу

- присутствует логика в обсуждении

 - выбран правильный вариант ответа

- выбраны правильные нормативно-правовые акты

Требования к оформлению и срокам выполнения:

- Соответствие оформления работы необходимым требованиям

- Своевременность выполнения работы

Полностью соответствует – 2 балла;

Частично соответствует – 1 балл;

Ошибка (или не выполнено) – 0 баллов;


Соответствие баллов отметке:

17-22– «5» отлично

12-16 - «4» хорошо

7 – 11 – «3» удовлетворительно

6 и менее– «2» неудовлетворительно

 



Made on
Tilda